DEVOLVER UN PEDIDO

Puedes realizar cualquier devolución en un plazo de 7 días laborables, a partir de la fecha de entrega del pedido. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Términos y Condiciones en las Devoluciones

? El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado. Con su embalaje original, incluyendo garantías y etiquetas.
? Si la devolución se debe a un error de PERSIANAS Y ESTORES, o el artículo presenta algún defecto, se efectuarán cambios por otros productos.
? Los gastos de envío en las devoluciones correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución sea por un error de PERSIANAS Y ESTORES o algún defecto en el producto, en cuyo caso, los gastos de envío correrán por cuenta de PERSIANAS Y ESTORES.
? Si en el momento de la devolución no hay ningún producto que te interese, se te guardará el valor del producto como saldo a tu favor por tiempo indefinido, hasta que encuentres un producto de tu agrado.

Procedimiento para realizar una devolución:

1.- Escribe un e-mail a la dirección: contacto@persianasyestores.com, indicándonos que deseas realizar una devolución.
2.- Recibirás un e-mail con las instrucciones que debes de seguir para finalizar la devolución.

volver arriba